プロミス暗証番号は4ケタです。忘れないように工夫して覚えましょう

「あ、しまった!プロミスの暗証番号を忘れてしまった!でも多分これだったかも…」

そういって2回目の入力もエラーになってしまった。さあ、どうする?promise_numbern

まあ、3回目はよくよく考えた末でトライしてみましょう。
なぜなら、暗証番号はプロミスサービスセンターにプロミスコールしてもメールで問い合わせしても教えてもらえないからです。

また、3回目でロックがかかるとプロミスが正式にアナウンスしているわけでもありませんが、その辺はプロミスカードや会員サービスのパスワードを不正に入手した第三者が無断でプロミスから借入するなどの犯罪に、何回までの入力ならOKかなどの情報を与えないための配慮ですが、一般的には3回で暗証番号ロックがかかるといわれています。

ということで、どうせだめなら3回目もトライし、それでもだめだった場合は最寄りのプロミス自動契約機またはプロミス有人店舗にて暗証番号の再設定をしてもらい、暗証番号ロックの解除をしてもらってください。(残念ですが、暗証番号の再設定に関してはインターネットを通じての処理ができない決まりとなっています。必ず実際に店舗に出向く必要があります。)

プロミス暗証番号ロック後に再設定するとプロミスカードは無効?

暗証番号ロック状態(パスワードロック)をプロミス有人店舗または自動契約機にて再設定・解除してもらった後は、今までお持ちのプロミスカードはそのまま使用可能です。再発行の必要はありませんので大丈夫です。

また、忘れそうな暗証番号にしてしまったなあ、と感じた場合は早い段階でプロミス会員サービスにログインし、暗証番号を忘れそうにないものに変更しておくことをお勧めします。

また、プロミスカードで借り入れしようと思った際にカードが無効のような表示が出る場合がありますが、これらの表示はパスワードや暗証番号の関連ではなく、利用状況や途上与信に伴う再審査後の利用制限や利用停止の可能性がありますので、できるだけ早めにプロミスコールで現在の状況をお聞きになって対処してください。

※1 平日14時までにWEB契約完了が必要
※2 三井住友銀行の提携ATM手数料無料また、無利息利用はメールアドレス登録とWeb明細利用の登録が必要です。

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